ઓનલાઈન ફૂડ ડિલિવરી કંપની સ્વિગીએ તેની પ્લેટફોર્મ ફી પ્રતિ ઓર્ડર 12 રૂપિયાથી વધારીને 14 રૂપિયા કરી છે. કંપનીએ આ ફેરફાર એવા સમયે કર્યો છે જ્યારે તહેવારોની સીઝન દરમિયાન ઓર્ડરનું દબાણ હોય છે. તહેવારોની સીઝન દરમિયાન વિવિધ વ્યસ્ત સમયપત્રકને કારણે લોકો બહારથી ઓનલાઈન ઓર્ડર મંગાવવાનું પસંદ કરે છે, તેથી કંપનીના દૈનિક ઓર્ડર વોલ્યુમમાં પણ ઝડપથી વધારો થઈ રહ્યો છે.
જોકે પ્લેટફોર્મ ફીમાં 2 રૂપિયાનો વધારો ગ્રાહકોને ઓછો લાગશે પરંતુ તેનાથી કંપનીને ફાયદો થશે તે ચોક્કસ છે. કંપની આર્થિક રીતે પણ કંઈક અંશે મજબૂત બનશે. નિષ્ણાતો કહે છે કે સ્વિગી સામાન્ય રીતે દરરોજ 20 લાખથી વધુ ઓર્ડર પૂર્ણ કરે છે. પ્લેટફોર્મ ફીમાં 2 રૂપિયાનો આ વધારો કંપનીને દરરોજ લગભગ 2.8 કરોડ રૂપિયાનો વધારાનો આવક પેદા કરશે. આનાથી દર ક્વાર્ટરમાં 8.4 કરોડ રૂપિયા અને વર્ષમાં 33.60 કરોડ રૂપિયાનો નફો થશે.
સ્વિગીએ સૌપ્રથમ એપ્રિલ 2023માં પ્લેટફોર્મ ફી વસૂલવાનું શરૂ કર્યું હતું. તે સમયે ગ્રાહકો પાસેથી પ્રતિ ઓર્ડર 2 રૂપિયા વસૂલવામાં આવતા હતા. સમય જતાં કંપનીએ વધતા જતા કાર્યકારી ખર્ચને ધ્યાનમાં રાખીને તેમાં વધારો કરવાનું શરૂ કર્યું. જોકે, તેનાથી કંપનીના ઓર્ડર વોલ્યુમ પર કોઈ અસર પડી નહીં.